我把流程拆开后发现：同样是91官网，体验差异怎么来的？答案藏在分类筛选（看完你就懂）
我把流程拆开后发现：同样是91官网，体验差异怎么来的？答案藏在分类筛选（看完你就懂）
同样是“91官网”，为什么你点击进去会觉得顺手、有条理，而朋友却抱怨找不到东西、页面乱七八糟？很多时候问题并不在视觉风格或文案，而在“分类筛选”这个看似不起眼的功能上。把用户的操作流程拆成一个个微动作，就能看清体验差异的根源。
一、从用户流程看分类筛选的价值
用户在官网上的动作大致是：进入页 → 快速判断是否相关 → 用分类/筛选缩小范围 → 查看对比 → 决策。分类筛选承担的是“快速判断”和“缩小范围”两个关键步骤。如果这里做得好，用户少走...